আইনি নথি

jiligames নিয়ম ও শর্তাবলী

jiligames-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
মূল নীতিমালার সারসংক্ষেপ

jiligames ব্যবহারের আগে এই মূল বিষয়গুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

jiligames শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং মিথ্যা তথ্যে অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাসের শর্ত স্বচ্ছ

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদাভাবে স্পষ্ট করা আছে। বোনাস গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্তটি পড়ে নিন।

দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট

উইথড্রল অনুরোধ যাচাইয়ের পর ১৫–৬০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম উইথড্রল পরিমাণ ৫০০ টাকা।

প্রতারণা শূন্য সহনশীলতা

যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম — বট ব্যবহার, কোলুশন বা বোনাস অ্যাবিউজ — তাৎক্ষণিক নিষেধাজ্ঞার কারণ।

ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

দ্রুত তথ্য
ন্যূনতম বয়স ১৮+
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০
ন্যূনতম উইথড্রল ৳৫০০
পেমেন্ট সময় ১৫–৬০ মিনিট
সাপোর্ট ২৪/৭
ভাষা বাংলা
প্রশ্ন আছে?

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে।

FAQ দেখুন
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: jiligames প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

সাধারণ শর্তাবলী

jiligames (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী jiligames এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

jiligames-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী এই শর্তগুলো মেনে নেওয়ার যোগ্য এবং সক্ষম। অপ্রাপ্তবয়স্ক, মানসিকভাবে অক্ষম বা যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ সেখানকার ব্যবহারকারীরা jiligames ব্যবহার করতে পারবেন না।

jiligames কোনো নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

jiligames-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে
  • নিবন্ধনে দেওয়া সব তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে
  • আপনি কোনো jiligames কর্মকর্তা বা কর্মচারীর পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না

২.২ KYC যাচাই প্রক্রিয়া

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে jiligames যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য নিচের ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট মেথডের মালিকানার প্রমাণ

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC ডকুমেন্ট জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে jiligames সাপোর্টকে অবিলম্বে জানান।

ডিপোজিট ও উইথড্রল

৩.১ ডিপোজিট নিয়ম

jiligames-এ ডিপোজিট করার জন্য বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেট — ব্যবহার করা যাবে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তা বাজেয়াপ্ত হবে
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়

৩.২ উইথড্রল নিয়ম

jiligames থেকে টাকা তোলার ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

  • ন্যূনতম উইথড্রল: ৳৫০০
  • উইথড্রল শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যা ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল
  • KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়ার আগে বড় উইথড্রল আটকে রাখা হতে পারে
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম থাকলে উইথড্রল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে
  • বোনাসের অর্থ উইথড্রল করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
জেনে রাখুন: jiligames কখনো উইথড্রল ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার সার্ভিস চার্জ নিতে পারে, যা সম্পূর্ণ সেই প্রতিষ্ঠানের নীতির বিষয়।

বোনাস ও প্রোমোশন

৪.১ বোনাস গ্রহণের নিয়ম

jiligames বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার আগে অবশ্যই সেই নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তগুলো পড়ে নিন।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যাবে
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে খেলার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা সম্ভব না যদি না প্রোমোশনে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে

৪.২ বোনাস অপব্যবহার

jiligames বোনাস সিস্টেমের যেকোনো অপব্যবহারের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নেয়। নিচের কার্যক্রমগুলো বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে:

  • একই বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্টে দাবি করা
  • বোনাস শর্ত পূরণের জন্য লো-রিস্ক বেটিং কৌশল ব্যবহার করা
  • মিথ্যা পরিচয়ে বোনাস দাবি করা

বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

গেমিং নিয়মাবলী

jiligames-এ প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। তবে সব গেমের জন্য সাধারণ কিছু নিয়ম প্রযোজ্য:

  • সমস্ত গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় — কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে jiligames তা সমাধান করার অধিকার রাখে
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে
  • গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭ দিনের মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে
সতর্কতা: jiligames একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিং কখনো আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। সর্বদা নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

jiligames-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • বট বা অটোমেশন: গেম খেলার জন্য যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার
  • কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে অন্যদের ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত খেলা
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • চার্জব্যাক: পেমেন্ট প্রোভাইডারের কাছে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা
  • হ্যাকিং: jiligames সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  • মিথ্যা পরিচয়: অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • অ্যাকাউন্ট ব্যবসা: অ্যাকাউন্ট বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৭.১ jiligames কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে jiligames যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় অসহযোগিতা
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে

৭.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন বিকল্পও ব্যবহার করা যাবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

jiligames নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় ব্যাঘাত
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসজনিত সমস্যা
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য অন্যকে দিয়ে ক্ষতিগ্রস্ত হলে
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিচ্ছিন্নতা

jiligames সর্বোচ্চ চেষ্টা করে নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে, তবে ৯৯.৯% আপটাইমের গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সাময়িক বিচ্ছিন্নতা হতে পারে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

jiligames আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না
  • সেবা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ডেটা ব্যবহার হতে পারে
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে
  • সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

jiligames-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিশ্বাস করি বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।

  • যেকোনো অভিযোগ ঘটনার ৭ দিনের মধ্যে জানাতে হবে
  • সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে
  • জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে
  • গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে
  • jiligames-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধক বলে বিবেচিত হবে
ন্যায্য খেলার প্রতিশ্রুতি: jiligames সকল বিরোধ নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করে। কোনো সদস্যকে অন্যায্যভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

১১ শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

jiligames যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে ধরা হবে
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পাতার শীর্ষে সর্বদা উল্লেখ থাকবে

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

jiligames সবসময় তার সদস্যদের সাথে স্বচ্ছ ও সৎ সম্পর্ক বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের প্রতিটি গেমারের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ তৈরি করা।

শেষ কথা: jiligames-এ খেলার অর্থ হলো আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, নিজের বাজেটের মধ্যে থাকুন এবং গেমিংকে বিনোদন হিসেবেই উপভোগ করুন।

এখনই jiligames-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে আর দেরি কিসের — নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

English